Entrega e Condições

Queremos proporcionar a melhor experiência de compra possível para você. Trabalhamos diariamente a fim de diminuir o tempo entre a geração do pedido e a entrega. Comprando na Loja Virtual da Fluiarte Joias, você recebe os produtos de forma rápida, segura e econômica.

Entregamos para todo o Brasil e a forma de envio você escolhe no ato da compra.

Rápido Sedex: Grátis para todo Brasil em pedidos acima de R$ 3.000,00. Prazo de entrega médio: 2 a 5 dias úteis.

Normal Pac: Grátis em pedidos acima de R$ 500,00 para região Sul e Sudeste e R$ 1.000,00 para o restante do Brasil. Prazo de entrega médio: de 5 a 19 dias úteis.

Loja Física: Retire grátis em nossa loja física localizada em Cerro Largo, Rio Grande do Sul.

Como calcular o prazo de entrega?

Quer saber os prazos de entrega para a sua cidade? Acesse a página do produto desejado, clique em “CALCULAR FRETE", localizado abaixo do botão "COMPRAR" e em seguida digite seu CEP. É fácil e rápido.

Condições de frete

O nosso maior objetivo é deixar o seu look ainda mais incrível! Por isto, o frete é grátis em todas as compras para o Brasil.

- Promoção válida para todo o Brasil conforme condições de preços e prazos.

- Modalidade de envio: Pac (Correios) ou Sedex (Correios). A escolha da transportadora dependerá do CEP de destino, sempre visando o melhor prazo de entrega e segurança.

- As condições de frete grátis podem ser alteradas a qualquer momento.

** Reiteramos que não lucramos com o custo de frete cobrado em nosso site. A cobrança quando ocorre, reflete exatamente o preço cobrado pelo serviço de entrega para a sua região.

Obs: O prazo é calculado a partir da confirmação do pagamento do pedido, até o recebimento do mesmo pelo cliente. Para os produtos com prazo definido para envio, o prazo de entrega conta a partir da data pré-definida de envio.

Nossas entregas são realizadas sempre em horário comercial; por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las.

Não é possível agendar o horário da entrega com a FLUIARTE JOIAS.

Cuidados com o recebimento

Serão realizadas 3 tentativas de entrega; em caso de insucesso, a mercadoria será devolvida ao Centro de Distribuição da FLUIARTE JOIAS. Se for solicitada nova tentativa, será cobrado um novo frete. Nos pedidos que são enviados pelos Correios, pode ocorrer casos em que os Correios solicitam que o cliente retire o produto na agência dos Correios, por isto, acompanhe a sua entrega pelo código de rastreamento que enviaremos após a confirmação de despacho. Caso o cliente não retire a mercadoria no prazo previsto e o produto volte para nós, será cobrado um novo frete.

Recebimento por terceiros

A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria; Nossas transportadoras não estão autorizadas a abrir embalagens ou a realizar a entrega por meios "alternativos" (tais como cordas, janelas, telhado, etc.).

O que verificar no ato da entrega?

Ao receber o pedido confira se o nome de destinatário está correto, recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas ou apresentar sinais de avaria. Por favor, comunique-nos em caso de divergência no prazo de entrega para que possamos atendê-lo sempre melhor.

A Fluiarte Joias entrega no exterior?

Ainda não fazemos entregas no exterior. Atendemos apenas em território nacional.